Hur gör vi

Extra för barnstol

Extra tjänster som barnstol, barnkudde tillkommer separat.

Bekräftelse på bokning

Bekräftelse skickas alltid från det bolag som skall utföra transporten.

Fasta priser gäller för

Priserna som anges är från punk A till punkt B extra adress/stopp/ eller väntetid tillkommer separat.

Flightnummer skall anges

Flightnummer måste alltid anges vid resa från flygplatserna, upphämtningstiden måste vara samma som preliminära landningstiden.

Gällande Danmark

Vi får inte köra inom Danmark endast till och från Danmark resan måste alltså börja eller sluta i Sverige enligt Svensk och Dansk lag.

Uppge mobilnummer

Uppge alltid ett mobilnummer för att bekräftelse meddelande med mera skall kunna gå ut.

8-17 vardagar

Förbokningar som bokas vardagar mellan 8-17, kan bokas senast 1 timme innan avresa, övriga tider 8 timmar innan avresa.

Avbokning

Avboka (snarast dock senast två timmar innan avresa) från automat bokningen ring som vanligt och tryck 2, samma sak om ni vill ändra så måste ni först avboka för att sen boka en ny resa.

Garanti

Resan måste bokas i sådan god tid att det finns utrymme att boka annan bil om den bokade bilen skulle få haveri, skulle vi inte kunna få fram bil och ni/vi
måste boka annan bil utan för vårt avtal så betalar vi mellanskillnaden på den bokade bilen och den nya.

Automatisk kundtjänst/bokning

Kommer eller ringer ni till vår automatiska bokningstjänst så kommer ni först att få en bekräftelse på att er bokningen är mottagen
därefter kommer en slutbekräftelse på sms innehållande bokningsnummer, upphämtningsdatum samt tid, är bokningen inte samma dag kan det ta upp till ett dygn. (Har vi er mailadress i systemet sedan tidigare så kommer slutbekräftelsen istället på mail.)

Boka via vår app

På Online & APP bokningar skickas det först ut en bekräftelse på mail att bokningen är mottagen men invänta alltid slutbekräftelse,
är bokningen inte samma dag kan det ta upp till ett dygn innan den kommer, titta då igenom att allt stämmer.

Avboka en online eller APP bokning gör ni helt enkelt genom att logga in via hemsidan eller APPEN samma sak om ni vill ändra avboka och boka ny resa.